Política
de Calidad

En Colonia suiza entendemos que la Calidad es un factor clave para el éxito perdurable de nuestra empresa. Nuestro objetivo es brindar un servicio de contrataciones, recepción, auditoría y pago de facturas de prestaciones médicas en todo el territorio nacional. Brindamos los más altos estándares de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros prestadores, de los clientes y de todas las partes interesadas, teniendo en cuenta el contexto de la organización y en apoyo a la Dirección estratégica de la Empresa

Para ello la empresa se propone:

• Maximizar el nivel de calidad para todos los servicios brindados a nuestros Clientes.
• Brindar rápida respuesta ante la demanda de nuestros Clientes, con resolución eficiente de reclamos y/o necesidades.
• Desarrollar el potencial de nuestros recursos humanos, generando conciencia sobre la calidad y excelencia de su trabajo, y teniendo como premisa que la tecnología aplicada al trabajo pierde valor si no es acompañada de recursos humanos de calidad.
• Gestionar permanentemente la mejora de los procesos para alcanzar los objetivos con el mayor nivel de eficacia y eficiencia que se traduzca en la satisfacción de nuestros clientes y de todas las demás partes interesadas.
• Cumplir con la legislación vigente y aplicable a nuestra actividad y alcance.

Por lo expuesto la Dirección de Colonia Suiza establece esta Política de la Calidad y se compromete a comunicarla dentro de la Organización, a todas las partes interesadas como así también a mantener un sistema de Gestión de la Calidad apegado a las Norma ISO 9001:2015.